Halaman ini menjelaskan data apa saja yang dikumpulkan situs gunungemas.id, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya.
[TODO: dokumen ini masih kerangka. Tinjau bersama penasihat hukum Anda dan lengkapi setiap bagian bertanda TODO sebelum situs dipublikasikan.]
Siapa Kami
Situs ini dijalankan oleh [TODO: nama badan usaha lengkap], beralamat di [TODO: alamat terdaftar]. Pertanyaan mengenai data pribadi dapat dikirim ke [TODO: alamat email penanggung jawab data].
Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda melakukan pemesanan, kami menyimpan:
- nama lengkap, nomor telepon, dan alamat email;
- alamat pengiriman dan alamat penagihan;
- rincian pesanan: produk, jumlah, harga, dan layanan pengiriman yang dipilih;
- status pembayaran dan nomor rujukan transaksi dari penyedia pembayaran.
Kami tidak menyimpan nomor kartu, PIN, maupun kredensial perbankan Anda. Seluruh proses pembayaran berlangsung di sisi penyedia pembayaran.
Bila Anda membuat akun, kami juga menyimpan nama pengguna dan kata sandi dalam bentuk terenkripsi. Bila Anda menulis ulasan produk, nama tampilan dan isi ulasan Anda akan terlihat publik.
Situs ini menempatkan cookie yang diperlukan agar keranjang belanja dan sesi login berfungsi. Cookie tersebut tidak dipakai untuk membangun profil iklan.
Untuk Apa Data Dipakai
- memproses dan mengirimkan pesanan Anda;
- mengirim email konfirmasi, pemberitahuan status, dan informasi pelacakan;
- menjawab pertanyaan yang Anda kirim lewat formulir kontak;
- memenuhi kewajiban pencatatan dan perpajakan yang berlaku.
Pihak Ketiga yang Menerima Data
Sebagian data harus kami bagikan agar pesanan dapat diselesaikan:
- Penyedia pembayaran (Paylabs) — menerima nilai transaksi dan identitas pesanan untuk memproses pembayaran.
- Layanan pengiriman (KiriminAja beserta mitra kurirnya) — menerima nama, nomor telepon, dan alamat penerima untuk mengantar paket.
- Penyedia layanan email — mengirimkan email transaksional atas nama kami.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak lain.
Berapa Lama Data Disimpan
Data pesanan disimpan selama [TODO: sebutkan jangka waktu, sesuaikan dengan kewajiban pembukuan dan perpajakan yang berlaku bagi usaha Anda]. Data akun disimpan sampai Anda meminta penghapusan.
Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan, meminta perbaikan data yang keliru, dan meminta penghapusan data yang tidak lagi kami perlukan. Kirimkan permintaan tersebut ke [TODO: alamat email penanggung jawab data]; kami akan menanggapi dalam [TODO: jangka waktu tanggapan].
Keamanan
Seluruh lalu lintas situs ini dienkripsi dengan HTTPS. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash dan tidak dapat dibaca kembali, termasuk oleh kami.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bawah judul halaman.